La comunicación de crisis es una de las más complejas de gestionar porque suele ser reactiva e inesperada, por ello, es una de las disciplinas de la comunicación más estudiada. Sin embargo, cuando nos enfrentamos a un caso real, en la mayoría de los casos, la gestión de este tipo de 
crisis suelen ser desastrosas, improvisadas y poco efectivas. Uno de los ejemplos más claros de la política española, y también más estudiados, es la gestión de la crisis provocada por los atentados del 11-M en Madrid; el gobierno de Aznar siguió uno a uno los pasos a NO REALIZAR, en una comunicación de crisis, pero parece que no aprendemos. Hoy, el ex presidente del PP valenciano, Francisco Camps, se ha declarado ante el tribunal “absolutamente inocente”, un error comunicativo que ha tenido una gran repercusión en los medios de comunicación. Los adjetivos calificativos se utilizan para aportar una información extra a un sustantivo, sin embargo, los adjetivos pueden restar contundencia al sustantivo que acompañan y sobre todo, cuando son para enfatizar un contenido de forma supérflua le pueden restar credibilidad. Cuando Camps se dice “absolutamente inocente” nos induce a pensar que quiere enfatizar su inocencia… Uno es inocente o no… no es absolutamente inocente.
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